Testimonial Swisscom 0

Posted on 28, February 2015

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Pour l’établissement d’un concept de communication mobile d’une entreprise de renommée mondiale, Human Centricity a établi les profils de communication des employés aux travers d’observations et d’entretiens. L’excellent travail établi par Valérie a permis à Swisscom d’obtenir une entière satisfaction du client et de mener à terme son mandat dans les délais impartis.
J’ai particulièrement apprécié son support dans le cadre de la formation « Observation ethnographique » des consultants romands suivi d’études pratiques au sein de l’industrie des machines. Ce procédé, développé ensemble, a permis à Swisscom d’introduire une modélisation  des profiles d’utilisateurs pour faciliter la mise en place de systèmes de communication unifiée. Je remercie infiniment Valérie pour sa précieuse collaboration active depuis de nombreuses années.

Pierre Mayor, Responsable Consulting West Grandes Entreprises, Swisscom

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