Mon parcours
J’ai débuté ma carrière en finance et “business development”. Afin de confronter des innovations aux vrais besoins des clients, je me suis attelée à institutionnaliser la recherche utilisateur dans le département de recherche et développement de Swisscom. J’ai ainsi créé et dirigé un observatoire des usages des clients.
Depuis, j’ai fondé deux entreprises (Human-Centricity – Bauwens Coaching) et ai rejoint l’équipe Strategos en 2014. J’ai également élargi le spectre de mes activités à l’accompagnement du changement de pratiques en organisation.
Diplômée en gestion (HEC), et en psychologie (Open University), je suis également coach professionnelle certifiée (IDC) et facilitatrice professionnelle Imago.
J’aime également écrire et inventer. J’ai été rédactrice en chef ad interim d’HR Today, le premier magazine suisse pour les RH. Je suis coauteure avec Laure Kloetzer du livre « L’ethnographie au service de l’entreprise ». J’ai finalement imaginé un jeu pour mieux appréhender le changement.
Mes partenaires
Je ne travaille pas seule. Je m’entoure d’un réseau d’experts dans divers domaines:
Strategos: stratégie, gouvernance, organisation
Codesign-it!: intelligence collective et innovation
