Voici un guide expliquant pourquoi réaliser des études centrées sur les utilisateurs et comment: à ajouter à votre bibliothèque:
An exemple of an ethnographer daily work. @janchip
Check out also his new book: Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow’s Customers
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LeTemps.ch | L’enjeu industriel du «design thinking»
Une introduction au design thinking
A l’origine de la girolle pour Tête de Moine ou du café encapsulé inventé par Nespresso, le «design thinking» allie efficacité et esthétisme dans un élan qui promet de révolutionner l’avenir industriel. Explications par Xavier Comtesse, directeur romand d’Avenir Suisse