Observation & design

Brève vidéo introduisant comment un designer observe le monde pour faire de meilleures choix de design:
– Pourquoi les gens choisissent-ils d’utiliser un objet plutôt qu’un autre?
– Comment font-ils leurs choix?
– Quels sont les décalages entre l’usage prévu et l’usage réel?
– Etc.